FAQ
Vždy nejpozději 30 dnů před odjezdem. Formy jsou různé. Nejčastěji děláme online setkání, kde probereme všechny vaše dotazy, které se často týkají fotovybavení, oblečení, očkování, atd. Druhou formou jsou whatsapp skupiny, které k zájezdům vždy vytváříme a můžete tam pokládat své dotazy. A v neposlední řadě u jednodušších zájezdů průvodci a lektoři využívají emailové komunikace a instrukce vám zašlou písemně.
Pokud máte dotazy dříve, rádi vám na ně odpovíme nebo dáme kontakt na vašeho průvodce/lektora, která vám dotazy zodpoví.
Ano, určitě s námi můžete jet jako začínající fotograf. Náš průvodce je vám k dispozici a jistě vám rád pomůže s nastavením fotoaparátu.
Máme dva druhy zájezdů. Jeden je určen primárně pro fotografy. Máme je pojmenované jako fotoexpedice. Druhý typ je poznávací zájezd s focením, který je určitě vhodný i pro lidi, kteří fotografují třeba jen mobilem. Každopádně je dobré nám napsat a zeptat se. Někdy je ta hranice tenká a my to s vámi rádi probereme.
Záleží na počtu dnů, které zbývají do odjezdu. Při objednání více než 90 dnů před odjezdem platíte jen zálohu 25% z celkové ceny zájezdu. Pokud je to méně než 90 dnů, pak platíte 50% a při objednání méně než 30 dnů před konáním platíte již 100% z celkové ceny. Takže celkovou cenu zaplatíte až měsíc před odjezdem. Nicméně můžete uhradit i celou částku najednou.
Ano to se u našeho typu zájezdů občas stává. Důvod je prostý. Váš průvodce a lektor se snaží vše podřídit tomu, abyste si odvezli ty nejlepší fotografie a zážitky.
Podrobné informace ke stornopodmínkám najdete ve smlouvě k zájezdu, resp. ve všeobecných obchodních podmínkách, které vždy dostanete spolu s návrhem smlouvy.
Ale v jednoduchosti podle počtu dní do odjezdu:
- více než 120 dní – skutečně vzniklé náklady (letenky apod.) a 2000 Kč
- 120-90 dní - 25 % z celkové ceny zájezdu + skutečně vzniklé náklady
- 89-30 dní - 50% z celkové ceny zájezdu + skutečně vzniklé náklady
- méně než 30 dní - 100% celkové ceny zájezdu
Stornopodmínky se neuplatňují, pokud za sebe klient najde náhradu.
A velmi doporučujeme si udělat pojištění storna zájezdu i letenky! Můžeme vám to nabídnout i my u pojišťovny Union.
Letenky nakupujeme po dosažení minimálního počtu účastníků. Poptáme letenky pro celou skupinu a pošleme vám nabídku ke schválení.
